Najczęściej zadawane pytania

Zdjęcia może zrobić każdy i byle czym, ale amator zazwyczaj ma jeden stary aparat – to ogromne ryzyko, że coś się zepsuje i zdjęcia z najważniejszego dnia pójdą w niepamięć. My minimalizujemy to ryzyko praktycznie do zera: jest nas dwoje (2 osoby = 2 aparaty), każde z nas ma dodatkowy zapasowy aparat (łącznie 4 aparaty), a każdy aparat nagrywa jednocześnie na dwie karty pamięci. Chyba tylko kataklizm mógłby spowodować utratę Waszych zdjęć. Warto wziąć pod uwagę, że istotna jest też jakość zdjęć - naświetlenie, kadr, złapany moment. Amator też może wykonać piękne zdjęcia, tylko czy chcecie ryzykować?

Wszelkie materiały przekazujemy tylko w postaci elektronicznej poprzez chmurę DropBox. Dotyczy to zarówno zdjęć w wysokiej rozdzielczości jak i filmów. Dodatkowo zdjęcia otrzymacie również w formie foto albumu online, czyli prostej strony www, gdzie zdjęcia będą dostosowane wielkością i jakością do sprawnego oglądania ich przez internet, zarówno na komputerach stacjonarnych jak i telefonach. Zdjęcia w takim foto albumie podzielone dodatkowo są na elementy składowe całego wydarzenia, np.: przygotowania / ślub / wesele / oczepiny itd.
Jest to świetny sposób na proste podzielenie się zdjęciami z rodziną i przyjaciółmi.

Czas oczekiwania jest różny dla zdjęć i dla filmu. W przypadku zdjęć jest to okres od miesiąca do dwóch, natomiast czas oczekiwania na film jest uzależniony od tak dużej liczby składowych, że ustalany jest indywidualnie podczas podpisywania umowy.

Jesteśmy z Krakowa, ale obsługujemy całą Polskę. Lubimy podróżować, więc w zasadzie im dalej, tym więcej frajdy :)
Nie ma dla nas zbyt dużej odległości – jeśli Wasze wydarzenie jest za granicą, chętnie rozważymy taką możliwość.

Zdjęcia przekazywane przez chmurę DropBox są tak wysokiej rozdzielczości, że bez problemu można je potem wywoływać w fotolabach, w dowolnej wielkości, a jak ktoś będzie miał potrzebę, to można je z powodzeniem drukować w rozmiarach plakatowych lub na billboard :)
Filmy montowane są w rozdzielczości 4K (3840x2160 px).

Oczywiście - zdjęcia są w wysokiej rozdzielczości więc można je wywołać lub stworzyć z nich drukowany fotoalbum.
Chętnie podpowiemy jak i gdzie zamówić taki album, oraz co zrobić aby był tańszy niż normalnie :)

To zależy od wybranego pakietu. Oferujemy trzy warianty 300 / 400 / 500 zdjęć. Są to ilości minimalne i nigdy nie ograniczamy się ściśle do tej liczby.

Dowolnie - wtedy, kiedy będziecie zdecydowani na nas. Im wcześniej, tym większa szansa, że będziemy jeszcze mieli wolny Wasz termin. Jednak też nie za wcześnie - nie rezerwujemy terminów dalszych niż na rok bieżący i rok następny po nim. Czyli w roku 2026 przyjmujemy rezerwację na lata 2026 i 2027.

Oczywiście - posiadamy go oboje.

Tak. Zawsze pobieramy zadatek i dopiero wtedy rezerwujemy ustalony termin. Zadatek jest dla nas jedyną gwarancją, że związujemy się umową z kimś pewnym tego co oczekuje. Zadatek jako niezwrotna forma wstępnej opłaty, jest dla nas przy okazji jedyną rekompensatą za stracony termin w przypadku rezygnacji klienta z usługi.
Dodatkowo spisujemy umowę w formie elektronicznej, gdzie notujemy wszystkie ustalenia (daty, adresy, zakres usługi, dane Państwa Młodych) - umowa jest dla nas wszystkich potwierdzeniem ustalonych warunków. Wzór umowy możemy przesłać każdej zainteresowanej osobie.

Wszelkie prawa autorskie przechodzą w całości na osoby z którymi podpisaliśmy umowę, a my sami aby użyć jakiegokolwiek ich elementu, musimy na to uzyskać zgodę.

Pozostałą po odliczeniu zadatku kwotę pobieramy w dniu sesji (gotówka, przelew, BLIK, płatność kartą) lub max do trzech dni od tego dnia (przelew, BLIK).

Nie. Przekazujemy tylko wybrane i obrobione przez nas zdjęcia. Nie ma też możliwości otrzymania plików RAW ani źródłowych materiałów video.

Jesteśmy na to przygotowani, więc jeśli Wy to wytrzymacie to my także :)

Jest kilka elementów.
- Musicie się przygotować, że zostaniemy przyjaciółmi albo prawie rodziną :)
- Nie wykonujemy zleceń w przypadku gdy jednym z elementów oświetlenia miejsca naszej pracy są lasery. Nie muszą, ale mogą one bezpowrotnie uszkadzać matryce w aparatach, a my nie lubimy ryzyka. Jeśli macie umówionego DJ'a z laserami - nie podpisujcie umowy z nami.
- Nie wykonujemy zleceń w miejscach / warunkach grożących utratą lub zniszczeniem sprzętu (np szalona sesja na kajakach :) )

Jest to wskazane i bardzo prawdopodobne. Głowny powód to po prostu poznanie się na żywo. Wiemy z doświadczenia, że to bardzo ważne, bo jak zobaczymy się drugi raz, w dniu ślubu, to nie będziemy dla Was stanowić dodatkowego i niepotrzebnego stresu. Mamy to przećwiczone i wiemy, że robi to robotę. Dlatego w przypadku jeśli mieszkacie w miarę blisko nas (np w tym samym województwie lub sąsiednim) to spotkamy się na 95% - przyjedziemy do Was. Jeśli mieszkacie daleko (setki km), to może być różnie - jeśli będziemy na zleceniu gdzieś w okolicy, to z pewnością wpadniemy do Was. W ostateczności będziemy starali się z Wami spotkać w dniu poprzedzającym ślub (bo jeśli mieszkacie daleko, to prawie na pewno przyjedziemy do Was dzień wcześniej).

Jeśli nasz standardowy CENNIK nie zawiera oferty jaka Was interesuje - skontaktujcie się z nami - ustalimy co potrzebujecie i podeślemy cennik.

Wszystkie niezbędne dane kontaktowe (telefon, SMS, Whatsapp) oraz formularz kontaktowy, dostępne są na naszej stronie KONTAKT.